Жұмысқа қабылдау қызметкер үшін де, басшы үшін де маңызды оқиға. Қабылдау жұмысқа қабылдау және одан кейінгі іріктеу процестерін қамтиды. Жұмысқа қабылдау ұйым кандидаттарды жұмысқа тарту үшін қолданатын көптеген әрекеттер мен механизмдерді қамтиды. Үміткерлер ұйымдық мақсаттарға жету үшін басқа қызметкерлермен және компаниямен жұмыс істеу үшін қажетті білім, біліктілік және мүмкіндіктерге ие болуы керек.
Жұмысқа қабылдаудың мақсаты компанияға ұйымдағы барлық жұмыс орындары мен бос орындар үшін бірегей үміткерлер пулын құруға мүмкіндік беру болып табылады. Кәсіпорындарда ұйымдық және кадрлық өзгерістер үнемі болып тұрады, сондықтан әрбір лауазымға талап етілетін мерзімде лауазымға орналаса алатын және өз міндеттемелерін орындауға кірісетін «резервті» үміткер болуы керек. Жаңа қызметкерді қажет ететін жағдайлар әртүрлі болуы мүмкін:
- Бұрынғы қызметкерді жұмыстан шығару;
- Бір позициядан екіншісіне ауысу;
- Қызметкердің зейнетке шығуы;
- Қызметкердің бала күтіміне байланысты демалысы;
- Келісімшарттардың мерзімінің аяқталуы;
- Кәсіпорынның тұтастай алғанда және оның жеке бөлімшелерінің қызметінің бағыттары мен сипатын өзгерту.